Conditions de paiement et d’abonnement.

Cette traduction est fournie par commodité ; l’original coréen fait foi dans la mesure permise par le droit applicable. Lire l’original coréen.

1. Paiement et tarifs actuels

L’entité Paddle identifiée lors du paiement est le vendeur officiel (Merchant of Record) pour les commandes en ligne éligibles ; Altifigence fournit le produit et en concède la licence. Avant de payer, vérifiez le produit, la périodicité de facturation, les conditions de renouvellement, la devise, les taxes et le montant total définitif. La procédure de paiement acceptée et la confirmation de commande constituent les justificatifs de votre achat.

Au lancement, les achats payants par les résidents coréens âgés de 14–18 ans et l’autorisation de paiement par un représentant légal ne sont pas disponibles. La procédure d’autorisation suivante ne s’applique qu’après son ouverture distincte. Pour un mineur (un utilisateur de moins de 19 ans ou qui n’est pas majeur selon le droit de son lieu de résidence), chaque achat payant, modification ou renouvellement d’abonnement et chaque conversion payante d’un essai nécessitent l’autorisation de son représentant légal pour cette transaction, portant sur le produit, le montant total toutes taxes comprises et le cycle de facturation. L’autorisation d’utiliser l’IA de l’entreprise ne remplace pas l’autorisation de paiement, et l’enregistrement d’une carte ou la saisie de coordonnées de paiement ne valent pas autorisation du représentant légal. Un contrat conclu par un mineur sans le consentement requis du représentant légal peut être annulé par le mineur ou son représentant légal. La vérification du représentant et l’autorisation de la transaction suivent les informations destinées aux représentants légaux dans la politique de confidentialité; un représentant légal peut retirer son autorisation via le lien de retrait figurant dans l’avis d’autorisation ou auprès du contact chargé de la confidentialité (contact@altifigence.com). Ce retrait seul n’est pas considéré comme l’annulation d’un paiement en cours ou d’un renouvellement programmé ; demandez donc également l’annulation de la commande, l’arrêt du renouvellement, un remboursement ou l’annulation du contrat du mineur via la gestion des abonnements dans Account, le lien de gestion figurant dans le reçu Paddle, l’assistance acheteurs Paddle ou billing@altifigence.com. Les droits légaux d’annulation restent inchangés.

Les tarifs catalogue actuels en USD sont les suivants : Free $0 ; Plus $20 par mois ou $216 par an ; Pro $60 par mois ou $648 par an. La facturation annuelle est réglée pour l’année et coûte 10% de moins que douze paiements mensuels. Max ($150 par mois / $1 620 par an) et Max+ ($400 / $4 320) sont présentés comme des offres prévues, sans possibilité de nouvel achat. Consultez la page des tarifs actuels pour connaître leur disponibilité. Les taxes applicables et toute conversion de devise prise en charge sont indiquées lors du paiement ; l’équivalent mensuel affiché pour une offre annuelle ne constitue pas une option de facturation mensuelle.

Précision sur les devises (4 octobre 2026) : ce site affiche des tarifs catalogue en USD. Si Paddle propose le KRW ou une autre devise prise en charge pour votre commande, la page de paiement et la confirmation de commande précisent la devise réellement débitée et le montant total. Une estimation de conversion ne modifie pas la devise du débit. Les taux de change et les taxes applicables peuvent influer sur le montant ; l’émetteur de votre carte peut appliquer ses propres frais de conversion ou de transaction internationale. Un montant en KRW ne garantit pas à lui seul une transaction par carte nationale ni l’absence de frais bancaires.

2. Free et essais des offres payantes

Free n’est pas un abonnement payant et ne le devient jamais automatiquement. De nouveaux essais Plus de 30 jours peuvent être démarrés une fois les essais activés, à compter du 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00) (2026-10-16 01:00 UTC). Un paiement Plus mensuel ou annuel éligible commence par l’essai : l’organisation ne doit avoir aucun historique d’abonnement, et le propriétaire, administrateur ou membre chargé de la facturation qui le démarre ne doit jamais avoir acheté d’abonnement ni réservé ou utilisé d’essai. Un essai annulé ne peut pas être réutilisé. Une carte est nécessaire ; aucun abonnement n’est facturé pendant l’essai, et l’allocation hebdomadaire Plus s’applique dès le début de l’essai. L’essai se termine 30 jours après son démarrage ; les écrans et avis relatifs à l’essai indiquent son heure de fin et la date limite de décision en UTC. Une carte ou l’acceptation des conditions d’inscription n’autorisent pas une conversion payante.

Si vous bénéficiez déjà d’un essai, les conditions qui vous ont été présentées pour cet essai et vos droits impératifs continuent de s’appliquer. Les demandes d’annulation existantes restent valables. Utilisez la gestion des abonnements dans Account, le lien de gestion figurant dans votre reçu Paddle ou l’assistance acheteurs Paddle pour annuler et vérifier l’état de l’annulation auprès du prestataire. Si l’annulation reste non confirmée, contactez billing@altifigence.com. Cet avis ne suppose pas que tous les essais existants sont terminés.

Vous pouvez choisir de convertir l’essai entre 7 jours et 12 heures avant sa fin. Nous envoyons des avis 7 jours et 1 jour avant la fin, indiquant l’heure de fin, la date limite de décision, les montants du premier paiement et des paiements récurrents toutes taxes comprises, la périodicité de facturation et un lien vers l’écran de conversion. La conversion payante nécessite un consentement distinct et explicite à la périodicité de facturation (mensuelle, ou annuelle avec paiement de la totalité annuelle en une seule fois), aux montants du premier paiement et des paiements récurrents toutes taxes comprises, au moyen de paiement, à l’heure de fin et à la date limite de décision, ainsi que tout consentement distinct au renouvellement requis par Paddle pour la Corée du Sud avant cette même date limite. Les montants correspondent au tarif Plus de la section 1, majoré des taxes applicables, tel qu’affiché sur l’écran de conversion. Le silence, l’enregistrement d’une carte, la fermeture d’un écran, le refus ou le retrait n’autorisent aucun débit. Une estimation fiscale indisponible ou modifiée ne peut pas autoriser la conversion. En l’absence de consentement distinct avant la date limite, nous demandons l’annulation avant la fin de l’essai. Si le prestataire de paiement ne peut pas traiter l’annulation à temps, un débit peut néanmoins avoir lieu ; nous annulons alors l’abonnement et examinons ce débit. Demandez un remboursement via support.altifigence.com ou par e-mail à billing@altifigence.com. Vous pouvez également le demander auprès de l’assistance acheteurs Paddle. L’enregistrement d’une carte ne constitue pas une preuve d’âge ou d’autorisation du représentant légal. La conversion payante de l’essai d’un mineur nécessite également l’autorisation du représentant légal propre à la transaction prévue à la section 1, distincte du consentement à la conversion. Avant la date limite, vous pouvez refuser ou annuler sur l’écran de conversion ou dans la gestion des abonnements dans Account ; après consentement, l’abonnement se renouvelle selon la périodicité choisie jusqu’à son annulation.

Notre délai de 14 jours pour demander un remboursement après un essai Plus court à compter du premier débit payant effectif, et non du début de l’essai. Les droits impératifs ou propres à la commande qui sont plus favorables continuent de s’appliquer ; consultez la politique de remboursement et les informations sur la rétractation.

3. Renouvellement, résiliation et modifications

Un abonnement payant se renouvelle selon la périodicité mensuelle ou annuelle convenue jusqu’à sa résiliation. Pour l’abonnement d’un mineur, chaque renouvellement et chaque modification d’offre ou de période de facturation nécessitent l’autorisation de son représentant légal pour cette transaction conformément à la section 1; l’annulation ou le remboursement d’un renouvellement ou d’une modification effectués sans cette autorisation peuvent être demandés par les moyens indiqués dans cette section. Utilisez Altifigence Account, le lien de gestion de l’abonnement figurant dans votre reçu Paddle ou l’assistance acheteurs Paddle pour résilier. Une résiliation programmée arrête normalement le prochain renouvellement et maintient l’accès payant jusqu’à la fin de la période payée en cours. Désinstaller l’application ou cesser de l’utiliser ne met pas fin à la facturation.

À l’expiration de l’abonnement, les fonctionnalités associées à cet abonnement cessent ; les packs d’heures Cloud achetés restent utilisables jusqu’à la date d’expiration propre à chaque pack. Les téléchargements publics restent disponibles et les fichiers locaux ne sont pas supprimés à distance. L’annulation du renouvellement ne supprime pas un compte ou un projet Cloud. Les modifications de l’offre, de la période de facturation ou du prix doivent préciser leur date d’application et tout montant dû avant votre confirmation ; aucun remboursement au prorata ni avoir de passage à une offre supérieure n’est garanti, sauf si l’offre applicable ou la loi le prévoit. Les commandes existantes ne font pas l’objet d’une modification tarifaire tacite par simple modification du tarif public. Les avis et consentements exigés par le droit applicable et les Conditions acheteurs Paddle restent nécessaires.

En cas d’échec de paiement, Paddle peut tenter à nouveau le recouvrement conformément à ses conditions de paiement, et l’accès peut être restreint si l’abonnement n’est plus actif. Vérifiez l’état de la commande avant de payer de nouveau et contactez l’assistance en cas de débits doubles ou erronés. Une résiliation et une demande de remboursement sont des opérations distinctes.

4. Temps Cloud hebdomadaire et stockage Cloud

Free comprend jusqu’à 1 heure, Plus 11 heures et Pro 31 heures tous les 7 jours, y compris pour les abonnements annuels. Le cycle est établi à partir de l’inscription de l’organisation ou du premier paiement, et non d’une semaine calendaire ou de chaque connexion ; les essais utilisent leur date de début. Les heures expriment le coût d’une tâche standard à 1 cœur, et ne garantissent pas une durée d’exécution continue pour une tâche. L’utilisation de davantage de cœurs, de mémoire, de disque et d’IA peut réduire la durée d’exécution effectivement disponible. L’allocation hebdomadaire non utilisée n’est pas reportée.

Une allocation mensuelle ou ancienne éligible existante reste utilisable jusqu’à son expiration d’origine après le 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00). L’attribution hebdomadaire commence après l’expiration de cette allocation et l’activation de l’attribution hebdomadaire ; les deux ne sont pas accordées en double. L’IA de l’entreprise, lorsqu’elle est disponible, et Compute partagent l’allocation actuellement applicable à l’organisation, y compris l’allocation conservée. Account gère actuellement les abonnements ; il n’affiche pas encore le détail de la transition entre allocations. Pour vérifier l’allocation active, le montant restant, son expiration d’origine et le premier renouvellement hebdomadaire avec le fuseau horaire, contactez billing@altifigence.com.

À compter du 16 octobre 2026, l’IA de l’entreprise, affichée sous le nom Agent dans Digital Design Studio, est proposée avec toutes les offres : Free, Plus et Pro, actuellement commercialisées, Max et Max+, pas encore commercialisées, et les contrats Enterprise. Elle est ouverte aux clients après une vérification interne en production ; jusque-là, la validation interne ne constitue pas un avantage d’achat public. Lorsqu’elle est proposée, elle sélectionne les modèles Anthropic et OpenAI répertoriés sous Modèles Agent dans l’avis relatif aux contenus clients et à l’IA, en fonction de la tâche et de l’effort sélectionné, sans restriction de niveau de modèle fondée sur l’offre ; elle ne comprend pas d’abonnement personnel payant ChatGPT ou Claude. Les exécutions Cloud, Cloud Evolve et l’IA de l’entreprise partagent la même allocation. Le coût des ressources de calcul et le coût du fournisseur d’IA pour le service × 1.1 sont déduits. L’utilisation de l’IA réduit l’allocation Compute restante, et l’IA de l’entreprise s’arrête à épuisement sans dépenser automatiquement les Credit achetés.

Lorsque l’exécution par les participants dans les projets personnels partagés est activée séparément, les participants disposant d’un accès en modification peuvent exécuter les tâches de moteur Cloud prises en charge sur la QUOTA hebdomadaire de l’organisation du propriétaire qui les invite, plutôt que sur le leur. Le propriétaire fixe une limite par participant sur les 7 derniers jours (1–168 heures-cœur) ; avec plusieurs participants, le total peut atteindre cette limite multipliée par le nombre de participants. Agent et l’environnement d’exécution Cloud général ne sont pas disponibles pour les participants. Le partage n’active pas à lui seul l’exécution par les participants ; consultez le partage de projets dans la Notice de confidentialité.

Lorsque la recherche web prise en charge devient disponible et que vous l’activez, les frais de l’outil de recherche et l’utilisation de jetons pendant les étapes de recherche et de réponse sont inclus dans le coût de service de l’IA de l’entreprise × 1.1 et dans la QUOTA hebdomadaire partagée. Les demandes qui échouent ou sont refusées avant la fourniture de toute réponse, les tentatives de recherche échouées et les frais de recherche non confirmables ne sont pas déduits. Si une réponse s’interrompt, par exemple après une annulation, un dépassement de délai ou une rupture de connexion, la partie déjà fournie est déduite. Un seul message utilisateur peut entraîner plusieurs demandes au fournisseur. Vous pouvez fixer un plafond hebdomadaire pour Agent. Les plafonds des propriétaires et administrateurs d’organisation s’appliquent à l’utilisation propre de chaque membre, le plus bas des plafonds personnel et organisationnel étant retenu. Le plafond hebdomadaire Agent peut restreindre l’allocation existante dans la même fenêtre de 7 jours, mais n’ajoute pas d’allocation ; passer à une offre supérieure ou inférieure ou modifier un plafond au cours de cette semaine ne réinitialise pas cette fenêtre. La recherche BYOK et ses deux étapes sont facturées conformément à votre contrat fournisseur, sans déduction de la QUOTA de l’entreprise. Son plafond quotidien estime uniquement le coût fournisseur des demandes envoyées via DDS dans cette organisation, toutes connexions confondues, et se réinitialise à 00:00 UTC. Les plafonds BYOK de l’organisation s’appliquent également à l’utilisation propre de chaque membre, le plus bas des plafonds personnel et organisationnel étant retenu ; ils ne limitent pas l’ensemble de votre compte fournisseur et ne garantissent pas la facture finale. Lorsqu’un plafond est défini, une demande dont le prix est inconnu est refusée. Aucun Credit acheté n’est dépensé automatiquement, aucun achat supplémentaire n’a lieu et aucun changement de mode de facturation n’est effectué à épuisement. La recherche est désactivée par défaut et nécessite un consentement distinct ; les restrictions liées au fournisseur, à l’âge et à l’organisation continuent de s’appliquer. Consultez la Politique de confidentialité et cet Avis sur l’IA pour les paramètres et le stockage.

Consultez cet avis relatif aux contenus clients et à l’IA et les informations sur la confidentialité et les transferts internationaux avant d’activer l’IA de l’entreprise. Le consentement requis, les conditions d’âge et toute autorisation du représentant légal doivent être respectés ; payer ou disposer d’une carte ne les remplace pas. Cette fonctionnalité utilise l’IA générative. Vérifiez indépendamment les faits, les conceptions et le code, y compris la sécurité et les conditions des licences de tiers. L’utilisation de l’IA peut aussi être restreinte selon le pays de la demande et l’âge, même lorsqu’une offre peut être achetée. L’exécution Pro sur Google Cloud suit son avis de mise à disposition distinct.

Les offres payantes sont vendues dans les pays de vente pris en charge par Paddle, à l’exclusion des territoires sanctionnés ou non pris en charge pour d’autres raisons et des pays où l’IA de l’entreprise n’est pas prise en charge. L’entité Paddle nommée lors du paiement est le vendeur officiel (Merchant of Record). Les conditions géographiques de l’IA de l’entreprise, y compris les restrictions selon l’âge, s’appliquent également ; consultez billing@altifigence.com avant d’acheter si votre éligibilité est incertaine. Une page traduite n’établit pas la disponibilité des ventes ou de l’IA dans ce pays.

À la fin d’une offre payante, une organisation éligible commence alors une nouvelle période Free de 7 jours, sous réserve des vérifications relatives aux litiges de paiement ci-dessous. Un remboursement intégral d’abonnement est traité comme une résiliation : les avantages de l’abonnement prennent fin au traitement du remboursement, et une organisation éligible commence une nouvelle période Free, sous réserve des vérifications relatives aux litiges de paiement ci-dessous. Si vous vous réabonnez dans les 7 jours suivant le début de la dernière semaine payante ou d’essai, l’utilisation déjà consommée pendant cette semaine réduit la nouvelle première semaine. Les passages à une offre supérieure s’appliquent immédiatement avec la différence de prix affichée ; les passages à une offre inférieure s’appliquent à la période de facturation suivante. L’allocation de la semaine modifiée correspond à celle de la nouvelle offre, diminuée de l’utilisation déjà consommée. Les packs d’heures Cloud achetés séparément restent utilisables jusqu’à la date d’expiration propre à chaque pack après la fin ou le remboursement d’un abonnement.

La rétractation légale, les remboursements et le refus de paiement ne justifient pas à eux seuls une pénalité ; une rétrofacturation n’est pas automatiquement une utilisation frauduleuse. Si Paddle signale un litige de paiement actif, y compris un avertissement de rétrofacturation, les vérifications d’éligibilité actuelles peuvent suspendre l’allocation Free jusqu’à ce que la résolution du litige soit enregistrée. Une rétrofacturation intégrale d’un paiement récurrent d’abonnement peut également suspendre les fonctionnalités payantes. Il s’agit de vérifications de l’état du paiement, et non d’une constatation de fraude ou d’un pouvoir de renoncer aux droits légaux. Demandez à billing@altifigence.com le paiement concerné, le motif, la portée, la durée prévue et un examen humain ou une correction. Toute restriction doit être proportionnée à un risque de paiement ou de sécurité objectivement étayé ; les fonctionnalités sans rapport et l’exportation des données ne doivent pas être bloquées ensemble sans motif de sécurité urgent distinct. Une nouvelle allocation Free ne remplace pas un remboursement monétaire ni les délais impératifs de remboursement.

L’allocation incluse n’autorise pas de débits automatiques après usage. L’exécution Cloud réserve l’utilisation à l’avance ; les Credit achetés séparément sont utilisés uniquement avec votre autorisation explicite. Le montant imputé ne peut dépasser la réservation, et les montants réservés inutilisés sont libérés. Vérifiez les relevés d’utilisation ou contactez l’assistance facturation pour contester un débit. Ce document ne crée aucune nouvelle règle non divulguée d’expiration des Credit ni aucun droit de modifier unilatéralement le tarif d’une période acceptée. Les Credit achetés existants ne sont pas convertis en packs d’heures.

Le stockage est comptabilisé à l’échelle de toute l’organisation, y compris l’historique Git et les versions antérieures des fichiers : 1 GiB = 1 073 741 824 octets. Free comprend 1 GiB, Plus 100 GiB, Pro 500 GiB ; les offres prévues Max (1 024 GiB) et Max+ (2 048 GiB) ne sont pas disponibles pour de nouveaux achats ; Enterprise suit son contrat. Les nouvelles conditions de stockage s’appliquent à compter du 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00), y compris aux organisations Free existantes. Les restrictions effectives commencent lors de leur activation, jamais avant et sans effet rétroactif, comme décrit à la section 6. Dépasser une limite, passer à une offre inférieure ou résilier un abonnement ne supprime pas automatiquement les fichiers Cloud à lui seul. Les fichiers existants restent lisibles et téléchargeables, mais les nouveaux enregistrements et les nouvelles exécutions Cloud sont bloqués tant que la limite est dépassée. Les suppressions par l’utilisateur, la clôture du compte et les règles de conservation communiquées suivent la politique de confidentialité et de suppression ; il ne s’agit pas d’un stockage indéfini. Les avis de stockage à 80/90/100% concernent l’utilisation et les limites, et non le marketing.

L’exécution locale et les appels d’IA avec votre propre clé (BYOK) ne sont pas déduits de cette allocation ; les frais et limites de votre fournisseur s’appliquent séparément. L’allocation restante n’est ni de l’argent, ni un bien transférable, ni une garantie du prix de gros d’un fournisseur. Conservez vos propres exportations et sauvegardes.

Packs d’heures Cloud

Les packs d’heures Cloud sont des achats ponctuels : 10 heures Cloud pour USD 8, 50 heures Cloud pour USD 36, ou 100 heures Cloud pour USD 64, auxquels s’ajoutent les taxes applicables.

Chaque pack expire 12 mois calendaires après l’achat. La QUOTA hebdomadaire est toujours utilisée avant les packs ; parmi les packs, celui dont l’expiration est la plus proche est utilisé en premier. Les packs ne couvrent l’utilisation au-delà de la QUOTA hebdomadaire qu’après l’activation de l’option « Utiliser les heures achetées » par l’administrateur de facturation. Les exécutions Evolve comptent double. Les packs achetés restent utilisables après la fin d’un abonnement jusqu’à la date d’expiration propre à chaque pack.

Les packs inutilisés sont remboursés sur demande dans les 14 jours suivant l’achat. Les packs partiellement utilisés et les demandes présentées après 14 jours font l’objet d’un examen manuel par l’assistance ; aucun remboursement automatique au prorata n’est prévu. Demandez un remboursement via support.altifigence.com ou par e-mail à billing@altifigence.com. Le remboursement ou la contestation du paiement d’un pack entraîne le retrait des heures inutilisées de ce pack. Les droits impératifs des consommateurs restent inchangés.

La recharge automatique est facultative et nécessite un consentement à chaque activation, y compris lors d’une réactivation. Vous pouvez la désactiver à tout moment ; sa désactivation arrête les recharges futures, mais un débit déjà en cours peut encore aboutir. La recharge automatique ne se déclenche jamais pendant un essai, pour les mineurs, lorsqu’un abonnement présente un impayé ou que son annulation est programmée, ni pendant la période de blocage du renouvellement juste avant le renouvellement d’un abonnement. Un avis est envoyé pour chaque débit. Il n’y a ni plafond mensuel ni limite à un seul pack ; chaque débit achète 1–20 packs, selon votre choix.

Les packs sont des unités de temps pour le propre service d’Altifigence, sont non transférables et n’ont aucune valeur monétaire. Les Credit achetés existants restent un produit distinct et ne sont pas convertis en packs d’heures ; leurs conditions d’imputation existantes continuent de s’appliquer.

5. Reçus et assistance au paiement

Après un paiement réussi, le compte affiche votre offre, l’état de l’abonnement et la période en cours. Paddle fournit les reçus de commande et les justificatifs de paiement. Si l’accès payant n’a pas été activé, ou en cas de paiements échoués ou doubles et pour les remboursements, écrivez à billing@altifigence.com en indiquant l’adresse e-mail utilisée pour le paiement et l’identifiant de transaction ou de reçu. N’envoyez pas de numéro de carte complet ni de clé API. Ces conditions préservent les droits impératifs des consommateurs.

6. Date d’entrée en vigueur de cette version

Cette version (2026.11.2) entre en vigueur le 31 octobre 2026. Les conditions introduites par la version 2026.10 conservent l’instant d’entrée en vigueur indiqué ci-dessous.

La version 2026.10 est publiée et entre en vigueur au même instant, le 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00) (2026-10-16 01:00 UTC), pour les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs existants, y compris Free et tout abonnement payant, indépendamment d’un nouvel achat. C’est l’instant commun d’entrée en vigueur des conditions, de la QUOTA hebdomadaire et des conditions de stockage. Le fonctionnement effectif de la QUOTA hebdomadaire et les restrictions de stockage commencent lors de leur activation, jamais avant cet instant. Si l’activation intervient après cet instant, les nouvelles restrictions ne s’appliquent qu’à compter de l’activation, sans rétroactivité. À compter de la publication de la version 2026.10, ces modifications sont annoncées par une bannière sur notre site web (www.altifigence.com) et, s’il existe des organisations disposant d’un abonnement payant en cours ou de Credit achetés restants, par e-mail à leurs administrateurs. Cet avis ne constitue pas un préavis de 30 jours, et le silence n’est pas considéré comme un consentement.

L’allocation éligible existante conserve son expiration d’origine conformément à la section 4 ; les droits liés aux commandes déjà acceptées et les droits impératifs au remboursement ou au consentement sont préservés. En cas de désaccord, contactez billing@altifigence.com pour un examen, utilisez les moyens de résiliation ou de remboursement ci-dessus et exportez vos données. Vous pouvez également demander à cette adresse les conditions précédentes, y compris la précision du 4 octobre sur les devises.