Zahlungs- und Abonnementbedingungen.
Gültig ab 2026-10-31
Diese Übersetzung dient der Verständlichkeit; soweit nach geltendem Recht zulässig, ist das koreanische Original maßgeblich. Koreanisches Original lesen.
1. Bestellabschluss und aktuelle Preise
Das beim Bestellabschluss genannte Paddle-Unternehmen ist für berechtigte Onlinebestellungen Merchant of Record; Altifigence stellt das Produkt bereit und lizenziert es. Prüfen Sie vor der Zahlung das Produkt, das Abrechnungsintervall, die Verlängerungsbedingungen, die Währung, die Steuer und den Endbetrag. Der akzeptierte Bestellabschluss und die Bestellbestätigung dokumentieren Ihren Kauf.
Zum Start sind kostenpflichtige Käufe durch in Korea ansässige Personen im Alter von 14–18 Jahren und die Zahlungsgenehmigung durch Erziehungsberechtigte nicht verfügbar. Das folgende Genehmigungsverfahren gilt erst nach gesonderter Freischaltung. Bei Minderjährigen (Nutzern unter 19 Jahren oder Personen, die nach dem Recht ihres Wohnsitzes nicht volljährig sind) erfordern jeder kostenpflichtige Kauf, jede Abonnementänderung oder -verlängerung und jede kostenpflichtige Umwandlung eines Testabonnements die Genehmigung des gesetzlichen Vertreters für die jeweilige Transaktion; diese muss das Produkt, den Gesamtbetrag einschließlich Steuern und den Abrechnungszyklus umfassen. Eine Genehmigung zur Nutzung der Unternehmens-KI ersetzt keine Zahlungsgenehmigung, und das Hinterlegen einer Karte oder die Eingabe von Zahlungsdaten stellt keine Genehmigung des gesetzlichen Vertreters dar. Ein Vertrag eines Minderjährigen, der ohne die erforderliche Zustimmung des gesetzlichen Vertreters geschlossen wurde, kann vom Minderjährigen oder dem gesetzlichen Vertreter aufgehoben werden. Für die Überprüfung des Vertreters und die Transaktionsgenehmigung gelten die Informationen für Erziehungsberechtigte in der Datenschutzerklärung; ein gesetzlicher Vertreter kann seine Genehmigung über den Widerrufslink in der Genehmigungsmitteilung oder über den Datenschutzkontakt (contact@altifigence.com) widerrufen. Ein Widerruf allein gilt nicht als Stornierung eines offenen Bestellabschlusses oder einer geplanten Verlängerung. Beantragen Sie daher auch die Stornierung der Bestellung, einen Verlängerungsstopp, eine Erstattung oder die Aufhebung des Vertrags des Minderjährigen über die Abonnementverwaltung in Account, den Verwaltungslink im Paddle-Zahlungsbeleg, den Paddle-Käufersupport oder billing@altifigence.com. Gesetzliche Anfechtungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Die aktuellen Listenpreise in USD lauten: Free $0; Plus $20 pro Monat oder $216 pro Jahr; Pro $60 pro Monat oder $648 pro Jahr. Bei jährlicher Abrechnung wird das Jahr im Voraus bezahlt; der Preis liegt 10% unter zwölf monatlichen Zahlungen. Max ($150 pro Monat / $1.620 pro Jahr) und Max+ ($400 / $4.320) sind als geplante Tarifstufen aufgeführt und können derzeit nicht neu bestellt werden. Informationen zur Verfügbarkeit finden Sie auf der aktuellen Preisseite. Anfallende Steuern und eine etwaige unterstützte Währungsumrechnung werden beim Bestellabschluss angezeigt; ein für einen Jahrestarif angezeigter monatlicher Vergleichspreis ist keine monatliche Zahlungsoption.
Klarstellung zur Währung (4. Oktober 2026): Diese Website zeigt Listenpreise in USD. Wenn Paddle für Ihre Bestellung KRW oder eine andere unterstützte Währung anbietet, weisen der Bestellabschluss und die Bestellbestätigung die tatsächliche Zahlungswährung und den Gesamtbetrag aus. Eine Währungsschätzung ändert die Zahlungswährung nicht. Wechselkurse und anfallende Steuern können den Betrag beeinflussen; Ihr Kartenanbieter kann eigene Umrechnungs- oder Auslandsgebühren erheben. Ein Betrag in KRW allein ist keine Zusage einer inländischen Kartentransaktion oder einer Zahlung ohne Bankgebühren.
2. Free und Testangebote kostenpflichtiger Tarife
Free ist kein kostenpflichtiges Abonnement und wird niemals automatisch zu einem solchen. Neue 30-tägige Plus-Testabonnements können nach Freischaltung der Testangebote ab 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00) (2026-10-16 01:00 UTC) begonnen werden. Ein berechtigter monatlicher oder jährlicher Plus-Bestellabschluss beginnt als Testabonnement: Die Organisation darf keine Abonnementhistorie haben, und der startende Eigentümer, Administrator oder das startende Mitglied mit Abrechnungsrolle darf noch nie ein Abonnement gekauft oder ein Testabonnement reserviert oder genutzt haben. Ein gekündigtes Testabonnement kann nicht erneut genutzt werden. Eine Karte ist erforderlich; während der Testphase werden keine Abonnementgebühren erhoben, und das wöchentliche Plus-Kontingent gilt ab Testbeginn. Die Testphase endet 30 Tage nach ihrem Beginn; die Testansichten und Mitteilungen zeigen den Endzeitpunkt und die Entscheidungsfrist in UTC. Eine Karte oder die Annahme der Registrierungsbedingungen berechtigt nicht zur kostenpflichtigen Umwandlung.
Wenn Sie bereits ein Testabonnement haben, gelten die dafür vorgelegten Bedingungen und Ihre zwingenden Rechte weiter. Bestehende Kündigungsanträge bleiben wirksam. Nutzen Sie die Abonnementverwaltung in Account, den Verwaltungslink in Ihrem Paddle-Zahlungsbeleg oder den Paddle-Käufersupport, um zu kündigen und den Kündigungsstatus beim Anbieter zu prüfen. Wenn die Kündigung unbestätigt bleibt, wenden Sie sich an billing@altifigence.com. Diese Mitteilung geht nicht davon aus, dass keine bestehenden Testabonnements mehr vorhanden sind.
Sie können zwischen 7 Tagen und 12 Stunden vor Ende der Testphase entscheiden, ob Sie kostenpflichtig fortfahren möchten. Wir senden 7 Tage und 1 Tag vor dem Ende Mitteilungen mit dem Endzeitpunkt, der Entscheidungsfrist, den ersten und wiederkehrenden Entgelten einschließlich Steuern, dem Abrechnungsintervall und einem Link zur Umwandlungsansicht. Eine kostenpflichtige Umwandlung erfordert eine gesonderte, ausdrückliche Zustimmung zum Abrechnungsintervall (monatlich oder jährlich, wobei der gesamte Jahresbetrag auf einmal belastet wird), zu den ersten und wiederkehrenden Beträgen einschließlich Steuern, zur Zahlungsmethode, zum Endzeitpunkt und zur Entscheidungsfrist sowie bis zur selben Frist eine gegebenenfalls gesondert erforderliche Paddle-Verlängerungszustimmung für Südkorea. Die Beträge entsprechen dem Plus-Preis in Abschnitt 1 zuzüglich anfallender Steuern, wie in der Umwandlungsansicht dargestellt. Schweigen, Kartenregistrierung, das Schließen einer Ansicht, Ablehnung oder Widerruf berechtigen nicht zu einer Belastung. Ein nicht verfügbarer oder geänderter Steuervoranschlag berechtigt nicht zur Umwandlung. Ohne gesonderte Zustimmung bis zur Frist beantragen wir vor Ablauf der Testphase die Kündigung. Kann der Zahlungsanbieter die Kündigung nicht rechtzeitig verarbeiten, kann dennoch eine Belastung erfolgen; wir kündigen dann das Abonnement und prüfen diese Belastung. Beantragen Sie eine Erstattung über support.altifigence.com oder billing@altifigence.com. Sie können diese auch über den Paddle-Käufersupport beantragen. Eine Kartenregistrierung ist kein Nachweis des Alters oder der Genehmigung durch Erziehungsberechtigte. Die kostenpflichtige Umwandlung des Testabonnements eines Minderjährigen erfordert außerdem die transaktionsbezogene Genehmigung des gesetzlichen Vertreters gemäß Abschnitt 1, gesondert von dieser Umwandlungszustimmung. Vor Ablauf der Frist können Sie in der Umwandlungsansicht oder in der Abonnementverwaltung in Account ablehnen oder kündigen; nach der Zustimmung verlängert sich das Abonnement im gewählten Intervall bis zur Kündigung.
Unsere Frist von 14 Tagen für Erstattungsanträge nach einem Plus-Testabonnement beginnt mit der tatsächlichen ersten kostenpflichtigen Belastung, nicht mit dem Testbeginn. Günstigere zwingende oder bestellbezogene Rechte gelten weiter; siehe die Erstattungsrichtlinie und die Widerrufsinformationen.
3. Verlängerung, Kündigung und Änderungen
Ein kostenpflichtiges Abonnement verlängert sich bis zur Kündigung im vereinbarten monatlichen oder jährlichen Intervall. Beim Abonnement eines Minderjährigen erfordern jede Verlängerung und jede Tarif- oder Abrechnungszeitraumänderung die Genehmigung des gesetzlichen Vertreters für die betreffende Transaktion gemäß Abschnitt 1; die Rückgängigmachung oder Erstattung einer ohne diese Genehmigung vorgenommenen Verlängerung oder Änderung kann über die dort genannten Wege beantragt werden. Nutzen Sie zur Kündigung Altifigence Account, den Abonnementverwaltungslink in Ihrem Paddle-Zahlungsbeleg oder den Paddle-Käufersupport. Eine vorgemerkte Kündigung verhindert normalerweise die nächste Verlängerung und erhält den kostenpflichtigen Zugang bis zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums. Die Deinstallation der App oder die Einstellung der Nutzung beendet die Abrechnung nicht.
Bei Ablauf des Abonnements enden die zugehörigen Abonnementfunktionen; gekaufte Cloud-Stundenpakete bleiben bis zum jeweiligen Ablaufdatum nutzbar. Öffentliche Downloads bleiben verfügbar, und lokale Dateien werden nicht aus der Ferne gelöscht. Die Kündigung der Verlängerung löscht weder ein Konto noch ein Cloud-Projekt. Bei Änderungen am Tarif, Abrechnungszeitraum oder Preis müssen vor Ihrer Bestätigung der Wirksamkeitszeitpunkt und etwaige fällige Beträge angegeben werden; eine anteilige Erstattung oder eine Upgrade-Gutschrift wird nur zugesagt, wenn das geltende Angebot oder das Gesetz dies vorsieht. Bestehende Bestellungen werden durch Änderungen der öffentlichen Preisliste nicht stillschweigend neu bepreist. Die nach geltendem Recht und den Paddle-Käuferbedingungen erforderlichen Mitteilungen und Zustimmungen bleiben notwendig.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, kann Paddle nach seinen Zahlungsbedingungen erneut versuchen, den Betrag einzuziehen; der Zugang kann eingeschränkt werden, wenn das Abonnement nicht mehr aktiv ist. Prüfen Sie vor einer erneuten Zahlung den Bestellstatus und wenden Sie sich bei doppelten oder falschen Belastungen an den Support. Eine Kündigung und ein Erstattungsantrag sind unterschiedliche Vorgänge.
4. Wöchentliche Cloud-Zeit und Cloud-Speicher
Free umfasst bis zu 1 Stunde, Plus 11 Stunden und Pro 31 Stunden alle 7 Tage, auch bei Jahresabonnements. Der Zyklus richtet sich nach der Registrierung der Organisation oder der ersten Zahlung, nicht nach einer Kalenderwoche oder jeder Anmeldung; bei Testabonnements gilt der Testbeginn. Die Stunden drücken die Kosten eines Standardjobs mit 1 Kern aus und garantieren keine durchgängige Laufzeit für einen einzelnen Job. Mehr Kerne, Arbeitsspeicher, Festplattenspeicher und KI-Nutzung können die tatsächlich verfügbare Laufzeit verringern. Ungenutztes Wochenkontingent wird nicht übertragen.
Ein bestehendes berechtigtes monatliches oder älteres Kontingent bleibt nach 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00) bis zu seinem ursprünglichen Ablauf nutzbar. Die wöchentliche Zuteilung beginnt, nachdem dieses Kontingent abgelaufen und die wöchentliche Zuteilung aktiviert ist; beide werden nicht doppelt gewährt. Unternehmens-KI, soweit verfügbar, und Compute teilen sich das jeweils für die Organisation geltende Kontingent, einschließlich erhaltener Kontingente. Account verwaltet derzeit Abonnements; die Aufschlüsselung des Kontingentübergangs wird dort noch nicht angezeigt. Um das aktive Kontingent, den Restbetrag, den ursprünglichen Ablauf und die erste wöchentliche Erneuerung mit Zeitzone zu prüfen, wenden Sie sich an billing@altifigence.com.
Ab dem 16. Oktober 2026 wird die Unternehmens-KI, die in Digital Design Studio als Agent angezeigt wird, in allen Tarifen angeboten: Free, Plus und Pro, die verkauft werden, Max und Max+, die noch nicht verkauft werden, sowie Enterprise-Verträgen. Sie wird nach einer internen Prüfung in der Produktionsumgebung für Kunden freigeschaltet; bis dahin stellt die interne Validierung keinen öffentlich erwerbbaren Vorteil dar. Soweit angeboten, wählt sie je nach Aufgabe und gewähltem Aufwand zwischen den unter Agent-Modelle im Hinweis zu Kundeninhalten und KI aufgeführten Anthropic- und OpenAI-Modellen, ohne tarifabhängige Beschränkung der Modellstufe; ein persönliches kostenpflichtiges ChatGPT- oder Claude-Abonnement ist nicht enthalten. Cloud-Ausführungen, Cloud Evolve und Unternehmens-KI teilen dasselbe Kontingent. Abgezogen werden die Kosten der Rechenressourcen und die Bereitstellungskosten des KI-Anbieters × 1.1. KI-Nutzung verringert das verbleibende Compute-Kontingent; bei dessen Erschöpfung stoppt die Unternehmens-KI, ohne automatisch gekaufte Credit zu verbrauchen.
Wenn Teilnehmerausführungen in geteilten persönlichen Projekten gesondert freigeschaltet sind, können Teilnehmer mit Bearbeitungszugriff unterstützte Cloud-Engine-Jobs über die wöchentliche QUOTA der einladenden Eigentümerorganisation statt über ihre eigene ausführen. Der Eigentümer legt pro Teilnehmer eine Grenze für die letzten 7 Tage fest (1–168 Kernstunden); bei mehreren Teilnehmern kann die Gesamtnutzung diese Grenze multipliziert mit der Teilnehmerzahl erreichen. Agent und allgemeine Cloud-Laufzeit sind für Teilnehmer nicht verfügbar. Das Teilen allein aktiviert keine Teilnehmerausführung; siehe Projektfreigabe im Datenschutzhinweis.
Wenn die unterstützte Websuche freigeschaltet ist und Sie sie aktivieren, sind Suchwerkzeuggebühren und Token-Nutzung sowohl im Such- als auch im Antwortschritt in den Bereitstellungskosten der Unternehmens-KI × 1.1 und der gemeinsamen wöchentlichen QUOTA enthalten. Anfragen, die vor Ausgabe einer Antwort fehlschlagen oder abgelehnt werden, fehlgeschlagene Suchversuche und nicht bestätigbare Suchgebühren werden nicht abgezogen. Wird eine Antwort teilweise ausgegeben und dann etwa durch Abbruch, Zeitüberschreitung oder Verbindungsunterbrechung gestoppt, wird der bereits ausgegebene Teil abgezogen. Eine einzelne Nutzernachricht kann mehrere Anbieteranfragen auslösen. Sie können eine wöchentliche Agent-Grenze festlegen. Grenzen von Organisationseigentümern und Administratoren gelten für die eigene Nutzung jedes Mitglieds; maßgeblich ist die niedrigere persönliche oder organisationsweite Grenze. Die wöchentliche Agent-Grenze kann das vorhandene Kontingent innerhalb desselben 7-Tage-Fensters beschränken, fügt aber kein Kontingent hinzu; ein Tarif-Upgrade oder -Downgrade oder eine Änderung der Grenze innerhalb dieser Woche startet das Fenster nicht neu. BYOK-Suche und beide Schritte werden nach Ihrem Anbietervertrag abgerechnet, ohne die Unternehmens-QUOTA zu belasten. Die Tagesgrenze schätzt nur die Anbieterkosten für Anfragen, die Sie in dieser Organisation über DDS senden, über alle Verbindungen hinweg, und wird um 00:00 UTC zurückgesetzt. Organisationsweite BYOK-Grenzen gelten ebenfalls für die eigene Nutzung jedes Mitglieds; maßgeblich ist die niedrigere persönliche oder organisationsweite Grenze. Dies ist weder eine Grenze für Ihr gesamtes Anbieterkonto noch eine Garantie für die endgültige Rechnung. Bei gesetzter Grenze wird eine Anfrage mit unbekanntem Preis abgelehnt. Bei Erschöpfung erfolgen weder ein automatischer Verbrauch gekaufter Credit noch ein zusätzlicher Kauf oder ein Wechsel des Abrechnungswegs. Die Suche ist standardmäßig deaktiviert und erfordert eine gesonderte Zustimmung; Anbieter-, Alters- und Organisationsbeschränkungen gelten weiterhin. Einstellungen und Speicherung erläutern die Datenschutzerklärung und der KI-Hinweis.
Lesen Sie den Hinweis zu Kundeninhalten und KI und die Informationen zum Datenschutz und zu internationalen Übermittlungen, bevor Sie die Unternehmens-KI aktivieren. Erforderliche Zustimmungen, Altersvoraussetzungen und gegebenenfalls die Genehmigung durch Erziehungsberechtigte müssen vorliegen; eine Zahlung oder eine Karte ersetzt dies nicht. Diese Funktion nutzt generative KI. Überprüfen Sie Fakten, Entwürfe und Code eigenständig, einschließlich Sicherheitsanforderungen und Lizenzbedingungen Dritter. Die KI-Nutzung kann auch aufgrund des Anfragelandes und des Alters eingeschränkt sein, selbst wenn ein Tarif gekauft werden kann. Für die Pro-Ausführung in Google Cloud gilt die gesonderte Freigabemitteilung.
Kostenpflichtige Tarife werden in von Paddle unterstützten Verkaufsländernverkauft, ausgenommen sanktionierte oder anderweitig nicht unterstützte Standorte und Länder, in denen die Unternehmens-KI nicht unterstützt wird. Das beim Bestellabschluss genannte Paddle-Unternehmen ist Merchant of Record. Die Länderbedingungen der Unternehmens-KI einschließlich altersabhängiger Beschränkungen gelten ebenfalls; wenden Sie sich vor dem Kauf an billing@altifigence.com, wenn Ihre Berechtigung unklar ist. Eine übersetzte Seite begründet keine Verkaufs- oder KI-Verfügbarkeit in diesem Land.
Wenn ein kostenpflichtiger Tarif endet, beginnt für eine berechtigte Organisation zu diesem Zeitpunkt ein neuer 7-tägiger Free-Zeitraum, vorbehaltlich der unten beschriebenen Prüfungen zu Zahlungsstreitigkeiten. Eine vollständige Abonnementerstattung gilt als Abonnementkündigung: Die Abonnementvorteile enden mit der Bearbeitung der Erstattung, und eine berechtigte Organisation beginnt einen neuen Free-Zeitraum, vorbehaltlich der unten beschriebenen Prüfungen zu Zahlungsstreitigkeiten. Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach Beginn der letzten bezahlten oder Testwoche erneut abonnieren, verringert die bereits in dieser Woche verbrauchte Nutzung das neue erste Wochenkontingent. Upgrades gelten sofort mit dem angezeigten Preisunterschied; Downgrades gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Das Kontingent der geänderten Woche entspricht dem Kontingent des neuen Tarifs abzüglich der bereits verbrauchten Nutzung. Gesondert gekaufte Cloud-Stundenpakete bleiben nach Ende oder Erstattung eines Abonnements bis zum jeweiligen Ablaufdatum nutzbar.
Ein rechtmäßiger Widerruf, Erstattungen und Zahlungsverweigerung rechtfertigen für sich genommen keine Sanktion; eine Rückbuchung gilt nicht automatisch als betrügerische Nutzung. Meldet Paddle eine aktive Zahlungsstreitigkeit einschließlich einer Rückbuchungswarnung, können die aktuellen Berechtigungsprüfungen das Free-Kontingent aussetzen, bis die Streitigkeit als gelöst erfasst ist. Eine vollständige Rückbuchung einer wiederkehrenden Abonnementzahlung kann auch kostenpflichtige Funktionen aussetzen. Dies sind Prüfungen des Zahlungsstatus und weder eine Feststellung von Betrug noch eine Befugnis zum Verzicht auf gesetzliche Rechte. Fragen Sie bei billing@altifigence.com nach der konkreten Zahlung, dem Grund, dem Umfang, der erwarteten Dauer und einer menschlichen Überprüfung oder Korrektur. Jede Beschränkung muss in einem angemessenen Verhältnis zu einem objektiv belegten Zahlungs- oder Sicherheitsrisiko stehen; nicht betroffene Funktionen und der Datenexport dürfen ohne gesonderten dringenden Sicherheitsgrund nicht zugleich blockiert werden. Ein neues Free-Kontingent ersetzt weder eine Gelderstattung noch zwingende Erstattungsfristen.
Das enthaltene Kontingent berechtigt nicht zu automatischen nachträglichen Belastungen. Cloud-Ausführungen reservieren die Nutzung im Voraus; gesondert gekaufte Credit werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis verwendet. Die Abrechnung darf die Reservierung nicht überschreiten, und ungenutzte reservierte Beträge werden freigegeben. Prüfen Sie die Nutzungsaufzeichnungen oder wenden Sie sich an den Abrechnungssupport, um eine Belastung anzufechten. Dieses Dokument schafft weder eine neue, nicht offengelegte Ablaufregel für Credit noch ein Recht, den Satz eines bereits akzeptierten Zeitraums einseitig zu ändern. Bestehende gekaufte Credit werden nicht in Stundenpakete umgewandelt.
Der Speicher wird für die gesamte Organisation gezählt, einschließlich Git-Verlauf und früherer Dateiversionen: 1 GiB = 1.073.741.824 Bytes. Free umfasst 1 GiB, Plus 100 GiB, Pro 500 GiB; die geplanten Tarife Max (1.024 GiB) und Max+ (2.048 GiB) sind für Neukäufe nicht verfügbar; für Enterprise gilt der Vertrag. Die neuen Speicherbedingungen gelten ab 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00), auch für bestehende Free-Organisationen. Tatsächliche Beschränkungen beginnen mit der Aktivierung, niemals früher und ohne rückwirkende Beschränkung, wie in Abschnitt 6 beschrieben. Eine Überschreitung der Grenze, ein Downgrade oder eine Abonnementkündigung löscht Cloud-Dateien für sich genommen nicht automatisch. Bestehende Dateien bleiben lesbar und herunterladbar; neue Speichervorgänge und neue Cloud-Ausführungen sind bei überschrittener Grenze jedoch blockiert. Für Löschungen durch Nutzer, Kontoschließung und offengelegte Aufbewahrungsregeln gilt die Datenschutz- und Löschrichtlinie; dies ist keine unbegrenzte Speicherung. Speichermitteilungen bei 80/90/100% betreffen Nutzung und Grenzen, kein Marketing.
Lokale Ausführungen und KI-Aufrufe mit Ihrem eigenen Schlüssel (BYOK) verringern dieses Kontingent nicht; Gebühren und Grenzen Ihres Anbieters gelten gesondert. Verbleibendes Kontingent ist weder Bargeld noch übertragbares Eigentum oder eine Garantie des Großhandelspreises eines Anbieters. Bewahren Sie eigene Exporte und Sicherungskopien auf.
Cloud-Stundenpakete
Cloud-Stundenpakete sind einmalige Käufe: 10 Cloud-Stunden für USD 8, 50 Cloud-Stunden für USD 36 oder 100 Cloud-Stunden für USD 64, zuzüglich anfallender Steuern.
Jedes Paket verfällt 12 Kalendermonate nach dem Kauf. Die wöchentliche QUOTA wird immer vor den Paketen genutzt; bei mehreren Paketen wird das zuerst ablaufende Paket zuerst genutzt. Pakete decken die Nutzung über die wöchentliche QUOTA hinaus erst ab, nachdem der Abrechnungsadministrator die Einstellung „Gekaufte Stunden nutzen“ aktiviert hat. Evolve-Ausführungen zählen doppelt. Gekaufte Pakete bleiben nach Ende eines Abonnements bis zum jeweiligen Ablaufdatum nutzbar.
Ungenutzte Pakete werden auf Antrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet. Teilweise genutzte Pakete und Anträge nach 14 Tagen werden vom Support manuell geprüft; eine automatische anteilige Erstattung erfolgt nicht. Beantragen Sie eine Erstattung über support.altifigence.com oder billing@altifigence.com. Wird eine Zahlung für ein Paket erstattet oder angefochten, werden die ungenutzten Stunden dieses Pakets entzogen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Der automatische Nachkauf ist freiwillig und erfordert bei jeder Aktivierung, auch bei erneuter Aktivierung, Ihre Zustimmung. Sie können ihn jederzeit deaktivieren; die Deaktivierung verhindert künftige Nachkäufe, eine bereits ausstehende Belastung kann jedoch noch abgeschlossen werden. Der automatische Nachkauf erfolgt niemals während einer Testphase, für Minderjährige, bei einem Abonnement mit überfälliger Zahlung oder vorgemerkter Kündigung oder während der Verlängerungssperre unmittelbar vor der Verlängerung eines Abonnements. Für jede Belastung wird eine Mitteilung gesendet. Es gibt weder eine monatliche Obergrenze noch eine Beschränkung auf ein Paket; bei jeder Belastung werden nach Ihrer Wahl 1–20 Pakete gekauft.
Pakete sind Zeiteinheiten für den eigenen Dienst von Altifigence, nicht übertragbar und können nicht in Geld ausgezahlt werden. Bestehende gekaufte Credits bleiben ein separates Produkt und werden nicht in Stundenpakete umgewandelt; ihre bestehenden Abrechnungsbedingungen gelten weiter.
5. Belege und Zahlungssupport
Nach erfolgreicher Zahlung zeigt das Konto Ihren Tarif, den Abonnementstatus und den aktuellen Zeitraum. Paddle stellt Bestellbelege und Zahlungsaufzeichnungen bereit. Wenn der kostenpflichtige Zugang nicht aktiviert wurde oder bei fehlgeschlagenen bzw. doppelten Zahlungen und Erstattungen schreiben Sie an billing@altifigence.com und geben Sie Ihre Zahlungs-E-Mail-Adresse sowie die Transaktions- oder Belegkennung an. Senden Sie keine vollständige Kartennummer und keinen API-Schlüssel. Diese Bedingungen wahren zwingende Verbraucherrechte.
6. Wirksamkeitsdatum dieser Fassung
Diese Fassung (2026.11.2) tritt am 31. Oktober 2026 in Kraft. Für die mit Version 2026.10 eingeführten Bedingungen gilt weiterhin der nachstehend angegebene Wirksamkeitszeitpunkt.
Version 2026.10 wird zum selben Zeitpunkt veröffentlicht und wirksam: 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00) (2026-10-16 01:00 UTC). Sie gilt für neue und bestehende Nutzer, einschließlich Free und sämtlicher kostenpflichtiger Abonnements, unabhängig von einem Neukauf. Dies ist der gemeinsame Wirksamkeitszeitpunkt für die Bedingungen, die wöchentliche QUOTA und die Speicherbedingungen. Der tatsächliche Betrieb der wöchentlichen QUOTA und die Speicherbeschränkungen beginnen mit der Aktivierung, niemals vor diesem Zeitpunkt. Erfolgt die Aktivierung später, gelten die neuen Beschränkungen erst ab der Aktivierung, nicht rückwirkend. Ab Veröffentlichung von Version 2026.10 werden die Änderungen durch ein Banner auf unserer Website (www.altifigence.com) und, sofern Organisationen mit laufendem kostenpflichtigem Abonnement oder verbleibenden gekauften Credits bestehen, per E-Mail an deren Administratoren angekündigt. Diese Mitteilung stellt keine Ankündigung 30 Tage im Voraus dar; Schweigen gilt nicht als Zustimmung.
Bestehende berechtigte Kontingente behalten ihren ursprünglichen Ablauf gemäß Abschnitt 4; bereits akzeptierte Bestellrechte und zwingende Erstattungs- oder Zustimmungsrechte bleiben gewahrt. Wenn Sie nicht einverstanden sind, wenden Sie sich zur Prüfung an billing@altifigence.com, nutzen Sie die oben genannten Kündigungs- und Erstattungswege und exportieren Sie Ihre Daten. Sie können dort auch die vorherigen Bedingungen einschließlich der Währungsklarstellung vom 4. Oktober anfordern.