Condizioni di pagamento e abbonamento.

Traduzione fornita per comodità; l’originale coreano prevale nei limiti consentiti dalla legge applicabile. Leggi l’originale coreano.

1. Procedura di acquisto e prezzi attuali

L’entità Paddle indicata durante l’acquisto è il Merchant of Record per gli ordini online idonei; Altifigence fornisce il prodotto e ne concede la licenza. Prima del pagamento, controlla il prodotto, l’intervallo di fatturazione, le condizioni di rinnovo, la valuta, le imposte e il totale finale. La procedura di acquisto accettata e la conferma d’ordine documentano l’acquisto.

Al lancio, gli acquisti a pagamento da parte di residenti coreani di 14–18 anni e l’approvazione del pagamento da parte del tutore non sono disponibili. La seguente procedura di approvazione si applica solo dopo la sua attivazione separata. Per un minore (utente sotto i 19 anni o non maggiorenne secondo la legge del luogo di residenza), ogni acquisto a pagamento, modifica o rinnovo dell’abbonamento e ogni conversione a pagamento di una prova richiede l’approvazione del rappresentante legale per quella transazione, comprendente il prodotto, il totale comprensivo di imposte e il ciclo di fatturazione. L’approvazione per l’uso dell’IA aziendale non sostituisce quella del pagamento, e la registrazione di una carta o l’inserimento dei dati di pagamento non costituiscono approvazione del rappresentante legale. Un contratto del minore concluso senza il consenso richiesto del rappresentante legale può essere annullato dal minore o dal rappresentante legale. La verifica del rappresentante e l’approvazione della transazione seguono le informazioni sui tutori nell’informativa sulla privacy; il rappresentante legale può revocare l’approvazione tramite il link di revoca nella relativa notifica o il contatto per la privacy (contact@altifigence.com). La sola revoca non è considerata annullamento di una procedura di acquisto aperta o di un rinnovo programmato; richiedi quindi anche l’annullamento dell’ordine, l’interruzione del rinnovo, un rimborso o l’annullamento del contratto del minore tramite la gestione abbonamenti di Account, il link di gestione nella ricevuta Paddle, l’assistenza acquirenti Paddle o billing@altifigence.com. I diritti legali di annullamento restano impregiudicati.

Gli attuali prezzi di listino in USD sono Free $0; Plus $20 al mese o $216 all’anno; Pro $60 al mese o $648 all’anno. La fatturazione annuale si paga per l’intero anno ed è inferiore del 10% a dodici pagamenti mensili. Max ($150 al mese / $1.620 all’anno) e Max+ ($400 / $4.320) sono indicati come piani previsti, senza possibilità di nuovi acquisti. Consulti la pagina dei prezzi attuali per la disponibilità. Le imposte applicabili e le conversioni valutarie supportate sono mostrate durante l’acquisto; l’equivalente mensile visualizzato per un piano annuale non è un’opzione di fatturazione mensile.

Chiarimento sulla valuta (4 ottobre 2026): questo sito mostra prezzi di listino in USD. Se Paddle offre KRW o un’altra valuta supportata per il tuo ordine, la procedura di acquisto e la conferma d’ordine identificano la valuta effettiva dell’addebito e il totale. Una stima valutaria non modifica la valuta dell’addebito. I tassi di cambio e le imposte applicabili possono influire sull’importo; l’emittente della carta può applicare proprie commissioni di conversione o transfrontaliere. Un importo in KRW da solo non garantisce una transazione nazionale con carta o l’assenza di commissioni bancarie.

2. Free e prove dei piani a pagamento

Free non è un abbonamento a pagamento e non lo diventa mai automaticamente. Le nuove prove Plus di 30 giorni possono essere avviate dopo l’attivazione delle prove a partire dal 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00) (2026-10-16 01:00 UTC). Un acquisto Plus mensile o annuale idoneo inizia come prova: l’organizzazione non deve avere precedenti abbonamenti e il proprietario, amministratore o membro addetto alla fatturazione che la avvia non deve mai aver acquistato un abbonamento né prenotato o utilizzato una prova. Una prova annullata non può essere riutilizzata. È richiesta una carta; durante la prova non vengono addebitati costi di abbonamento e la dotazione settimanale Plus si applica dall’inizio della prova. La prova termina 30 giorni dopo l’inizio; le schermate e le notifiche mostrano l’ora di fine e il termine per decidere in UTC. Una carta o l’accettazione delle condizioni di registrazione non autorizzano una conversione a pagamento.

Se hai già una prova, le condizioni presentate per quella prova e i tuoi diritti inderogabili continuano ad applicarsi. Le richieste di annullamento esistenti restano valide. Usa la gestione abbonamenti di Account, il link di gestione nella ricevuta Paddle o l’assistenza acquirenti Paddle per annullare e verificare lo stato dell’annullamento presso il fornitore. Se l’annullamento resta non confermato, contatta billing@altifigence.com. Questa comunicazione non presume che non restino prove esistenti.

Può scegliere se effettuare la conversione da 7 giorni fino a 12 ore prima della fine della prova. Inviamo notifiche 7 giorni e 1 giorno prima della fine con l’ora di fine, il termine per decidere, gli addebiti iniziali e ricorrenti comprensivi di imposte, l’intervallo di fatturazione e un link alla schermata di conversione. Una conversione a pagamento richiede un consenso separato ed esplicito all’intervallo di fatturazione (mensile oppure annuale con addebito dell’intero totale annuo), agli importi iniziali e ricorrenti comprensivi di imposte, al metodo di pagamento, all’ora di fine e al termine per decidere, oltre all’eventuale consenso separato al rinnovo Paddle richiesto per la Corea del Sud entro lo stesso termine. Gli importi sono il prezzo Plus nella sezione 1 più le imposte applicabili, come mostrato nella schermata di conversione. Il silenzio, la registrazione di una carta, la chiusura di una schermata, il rifiuto o la revoca non autorizzano un addebito. Una stima fiscale non disponibile o modificata non può autorizzare la conversione. Senza consenso separato entro il termine, richiediamo l’annullamento prima della fine della prova. Se il fornitore dei pagamenti non può elaborare l’annullamento in tempo, può comunque verificarsi un addebito; annulliamo quindi l’abbonamento ed esaminiamo l’addebito. Richieda un rimborso tramite support.altifigence.com o billing@altifigence.com. Può richiederlo anche tramite l’assistenza acquirenti Paddle. La registrazione di una carta non prova l’età o l’approvazione del tutore. La conversione a pagamento della prova di un minore richiede anche l’approvazione del rappresentante legale specifica per la transazione prevista nella sezione 1, separata da questo consenso alla conversione. Prima del termine può rifiutare o annullare nella schermata di conversione o nella gestione abbonamenti di Account; dopo il consenso, l’abbonamento si rinnova all’intervallo scelto fino all’annullamento.

Il nostro periodo di 14 giorni per richiedere il rimborso dopo una prova Plus inizia con il primo addebito a pagamento effettivo, non con l’inizio della prova. I diritti inderogabili o specifici dell’ordine più favorevoli continuano ad applicarsi; consulta la politica di rimborso e le informazioni sul recesso.

3. Rinnovo, annullamento e modifiche

Un abbonamento a pagamento si rinnova all’intervallo mensile o annuale concordato fino all’annullamento. Per l’abbonamento di un minore, ogni rinnovo e ogni modifica del piano o del periodo di fatturazione richiedono l’approvazione del rappresentante legale per quella transazione ai sensi della sezione 1; l’annullamento o il rimborso di un rinnovo o di una modifica effettuati senza tale approvazione possono essere richiesti tramite i canali indicati in quella sezione. Usa Altifigence Account, il link di gestione abbonamenti nella ricevuta Paddle o l’assistenza acquirenti Paddle per annullare. L’annullamento programmato normalmente impedisce il rinnovo successivo e mantiene l’accesso a pagamento fino alla fine del periodo pagato corrente. Disinstallare l’app o smettere di usarla non annulla la fatturazione.

Alla scadenza dell’abbonamento, le relative funzionalità si interrompono; i pacchetti di ore Cloud acquistati restano utilizzabili fino alla scadenza di ciascun pacchetto. I download pubblici restano disponibili e i file locali non vengono eliminati da remoto. Annullare il rinnovo non elimina un account o un progetto Cloud. Le modifiche del piano, del periodo di fatturazione o del prezzo devono indicare la decorrenza e gli eventuali importi dovuti prima della conferma; non sono promessi rimborsi proporzionali o crediti per un passaggio a un piano superiore salvo quanto previsto dall’offerta o dalla legge applicabile. Gli ordini esistenti non vengono riprezzati tacitamente modificando il listino pubblico. La comunicazione e il consenso richiesti dalla legge applicabile e dalle Condizioni per gli acquirenti Paddle restano necessari.

Se un pagamento non va a buon fine, Paddle può ritentare la riscossione secondo le proprie condizioni di pagamento e l’accesso può essere limitato se l’abbonamento non è più attivo. Controlla lo stato dell’ordine prima di pagare nuovamente e contatta l’assistenza per addebiti duplicati o errati. L’annullamento e una richiesta di rimborso sono operazioni diverse.

4. Tempo Cloud settimanale e spazio di archiviazione Cloud

Free include fino a 1 ora, Plus 11 ore e Pro 31 ore ogni 7 giorni, anche per gli abbonamenti annuali. Il ciclo è ancorato alla registrazione dell’organizzazione o al primo pagamento, non alla settimana di calendario o a ogni accesso; le prove usano la data di inizio della prova. Le ore esprimono il costo di un’attività standard a 1 core, non un tempo di esecuzione continuo garantito per una singola attività. Più core, memoria, disco e uso dell’IA possono ridurre il tempo effettivo disponibile. La dotazione settimanale inutilizzata non si accumula.

Una dotazione mensile esistente idonea o una dotazione precedente resta utilizzabile fino alla scadenza originale dopo il 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00). L’assegnazione settimanale inizia dopo la scadenza di quella dotazione e l’attivazione dell’assegnazione settimanale; le due non vengono concesse in duplicato. L’IA aziendale, quando disponibile, e Compute condividono la dotazione attualmente applicabile all’organizzazione, compresa quella conservata. Account attualmente gestisce gli abbonamenti; non mostra ancora il dettaglio della transizione delle dotazioni. Per verificare la dotazione attiva, la quantità residua, la scadenza originale e il primo rinnovo settimanale con fuso orario, contatta billing@altifigence.com.

Dal 16 ottobre 2026, l’IA aziendale, mostrata come Agent in Digital Design Studio, è offerta su tutti i piani: Free, Plus e Pro, in vendita, Max e Max+, non ancora in vendita, e i contratti Enterprise. Viene aperta ai clienti dopo una verifica interna in produzione; fino ad allora, la convalida interna non è un vantaggio di acquisto pubblico. Quando offerta, seleziona tra i modelli Anthropic e OpenAI elencati in Modelli Agent nell’informativa sui contenuti dei clienti e sull’IA, in base all’attività e al livello di impegno selezionato, senza restrizioni di livello del modello basate sul piano; non include un abbonamento personale a pagamento a ChatGPT o Claude. Le esecuzioni Cloud, Cloud Evolve e l’IA aziendale condividono la stessa dotazione. Vengono detratti il costo delle risorse Compute e il costo di erogazione del fornitore IA × 1.1. L’uso dell’IA riduce la dotazione Compute residua e l’IA aziendale si arresta all’esaurimento senza spendere automaticamente Credit acquistati.

Quando vengono attivate separatamente le esecuzioni dei partecipanti nei progetti personali condivisi, i partecipanti con accesso in modifica possono eseguire attività dei motori Cloud supportate sulla QUOTA settimanale dell’organizzazione del proprietario invitante anziché sulla propria. Il proprietario imposta un limite per partecipante sugli ultimi 7 giorni (1–168 ore-core); con più partecipanti il totale può raggiungere quel limite moltiplicato per il numero dei partecipanti. Agent e l’ambiente di esecuzione Cloud generale non sono disponibili ai partecipanti. La condivisione da sola non abilita le esecuzioni dei partecipanti; consulta la condivisione dei progetti nell’Informativa sulla privacy.

Quando la ricerca web supportata viene aperta e la attivi, i costi dello strumento di ricerca e l’uso dei token nelle fasi sia di ricerca sia di risposta sono inclusi nel costo di erogazione dell’IA aziendale × 1.1 e nella QUOTA settimanale condivisa. Le richieste che falliscono o vengono rifiutate prima della consegna di qualsiasi risposta, i tentativi di ricerca falliti e i costi di ricerca non confermabili non vengono detratti. Se una risposta si interrompe, ad esempio dopo un annullamento, un timeout o un’interruzione della connessione, viene detratta la parte già consegnata. Un solo messaggio utente può generare più richieste al fornitore. Puoi impostare un limite settimanale per Agent. I limiti dei proprietari e degli amministratori dell’organizzazione si applicano all’uso personale di ciascun membro, applicando il minore tra il limite personale e quello dell’organizzazione. Il limite settimanale Agent può restringere la dotazione esistente nella stessa finestra di 7 giorni ma non aggiunge dotazione; il passaggio a un piano superiore o inferiore o la modifica del limite durante quella settimana non riavvia la finestra. La ricerca BYOK ed entrambe le fasi sono fatturate secondo il tuo accordo con il fornitore, senza detrarre QUOTA aziendale. Il suo limite giornaliero stima solo il costo del fornitore per le richieste inviate tramite DDS in questa organizzazione, su tutte le connessioni, azzerandosi alle 00:00 UTC. Anche i limiti BYOK dell’organizzazione si applicano all’uso personale di ciascun membro, applicando il minore tra il limite personale e quello dell’organizzazione; non sono un limite dell’intero account presso il fornitore né una garanzia della fattura finale. Con un limite impostato, una richiesta di prezzo ignoto viene rifiutata. All’esaurimento non vengono effettuati automaticamente spese di Credit acquistati, acquisti aggiuntivi o cambi del percorso di fatturazione. La ricerca è disattivata per impostazione predefinita e richiede consenso separato; le restrizioni di fornitore, età e organizzazione restano applicabili. Consulta il documento Informativa sulla privacy e il documento Informativa sull’IA per le impostazioni e l’archiviazione.

Esamina il documento informativa sui contenuti dei clienti e sull’IA e le informazioni sulla privacy e sui trasferimenti internazionali prima di attivare l’IA aziendale. Devono essere soddisfatti il consenso richiesto, i requisiti di età e le eventuali approvazioni del tutore; pagare o possedere una carta non li sostituisce. Questa funzionalità usa IA generativa. Verifica autonomamente fatti, progetti e codice, comprese la sicurezza e le condizioni delle licenze di terzi. L’uso dell’IA può essere limitato anche dal paese della richiesta e dall’età, anche dove è possibile acquistare un piano. L’esecuzione Pro su Google Cloud segue la propria comunicazione di rilascio.

I piani a pagamento sono venduti nei paesi di vendita supportati da Paddle, esclusi i luoghi soggetti a sanzioni o altrimenti non supportati e i paesi in cui l’IA aziendale non è supportata. L’entità Paddle indicata durante l’acquisto è il Merchant of Record. Si applicano anche le condizioni geografiche dell’IA aziendale, comprese le restrizioni specifiche per età; consulta billing@altifigence.com prima dell’acquisto se la tua idoneità non è chiara. Una pagina tradotta non determina la disponibilità delle vendite o dell’IA in quel paese.

Quando un piano a pagamento termina, un’organizzazione idonea inizia in quel momento un nuovo periodo Free di 7 giorni, subordinatamente ai controlli sulle contestazioni dei pagamenti descritti sotto. Un rimborso integrale dell’abbonamento è trattato come annullamento dell’abbonamento: i benefici dell’abbonamento terminano quando il rimborso è elaborato e un’organizzazione idonea inizia un nuovo periodo Free, subordinatamente ai controlli sulle contestazioni dei pagamenti descritti sotto. Se ti riabboni entro 7 giorni dall’inizio dell’ultima settimana pagata o di prova, l’uso già consumato in quella settimana riduce la nuova prima settimana. I passaggi a un piano superiore si applicano immediatamente con la differenza di prezzo visualizzata; quelli a un piano inferiore dal periodo di fatturazione successivo. La dotazione della settimana modificata è quella del nuovo piano meno l’uso già consumato. I pacchetti di ore Cloud acquistati separatamente restano utilizzabili fino alla scadenza di ciascun pacchetto dopo la fine o il rimborso di un abbonamento.

Il recesso legittimo, i rimborsi e il rifiuto del pagamento non giustificano di per sé una penalità; uno storno non è automaticamente un uso fraudolento. Se Paddle segnala una contestazione di pagamento attiva, compreso un avviso di storno, i controlli attuali di idoneità possono sospendere la dotazione Free finché la contestazione non risulta risolta. Uno storno integrale di un pagamento ricorrente dell’abbonamento può anche sospendere le funzionalità a pagamento. Sono controlli sullo stato dei pagamenti, non un accertamento di frode o un potere di rinunciare ai diritti legali. Chiedi a billing@altifigence.com informazioni sul pagamento specifico, il motivo, l’ambito, la durata prevista e una revisione o correzione umana. Ogni restrizione deve essere proporzionata a un rischio di pagamento o sicurezza supportato oggettivamente; le funzionalità non correlate e l’esportazione dei dati non devono essere bloccate insieme senza un motivo urgente di sicurezza separato. Una nuova dotazione Free non sostituisce un rimborso in denaro o i termini di rimborso obbligatori.

La dotazione inclusa non autorizza addebiti posticipati automatici. L’esecuzione Cloud riserva l’uso in anticipo; i Credit acquistati separatamente sono usati solo con la tua autorizzazione esplicita. Il conguaglio non può superare la prenotazione e gli importi riservati non utilizzati vengono liberati. Controlla i registri d’uso o contatta l’assistenza fatturazione per contestare un addebito. Questo documento non introduce nuove regole di scadenza non dichiarate per Credit né un diritto a modificare unilateralmente la tariffa di un periodo accettato. I Credit già acquistati non vengono convertiti in pacchetti di ore.

Lo spazio di archiviazione è conteggiato sull’intera organizzazione, incluse la cronologia Git e le versioni precedenti dei file: 1 GiB = 1.073.741.824 byte. Free include 1 GiB, Plus 100 GiB, Pro 500 GiB; i piani previsti Max (1.024 GiB) e Max+ (2.048 GiB) non sono disponibili per nuovi acquisti; Enterprise segue il proprio contratto. Le nuove condizioni di archiviazione si applicano dal 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00), anche alle organizzazioni Free esistenti. Le restrizioni effettive iniziano con l’attivazione, mai prima e senza effetto retroattivo, come descritto nella sezione 6. Il superamento di un limite, il passaggio a un piano inferiore o l’annullamento dell’abbonamento non eliminano di per sé automaticamente i file Cloud. I file esistenti restano leggibili e scaricabili, ma i nuovi salvataggi e le nuove esecuzioni Cloud vengono bloccati finché il limite è superato. L’eliminazione da parte dell’utente, la chiusura dell’account e le regole di conservazione dichiarate seguono la politica sulla privacy e sull’eliminazione; non si tratta di archiviazione a tempo indeterminato. Gli avvisi di archiviazione all’80/90/100% riguardano l’uso e i limiti, non il marketing.

L’esecuzione locale e le chiamate IA con la tua chiave (BYOK) non detraggono questa dotazione; si applicano separatamente i costi e i limiti del tuo fornitore. La dotazione residua non è denaro, proprietà trasferibile o una garanzia del prezzo all’ingrosso di un fornitore. Conserva le tue esportazioni e copie di sicurezza.

Pacchetti di ore Cloud

I pacchetti di ore Cloud sono acquisti una tantum: 10 ore Cloud per USD 8, 50 ore Cloud per USD 36 o 100 ore Cloud per USD 64, più le imposte applicabili.

Ogni pacchetto scade 12 mesi di calendario dopo l’acquisto. La QUOTA settimanale viene sempre utilizzata prima dei pacchetti; tra i pacchetti, viene usato prima quello con la scadenza più vicina. I pacchetti coprono l’uso oltre la QUOTA settimanale solo dopo che l’amministratore della fatturazione ha attivato l’impostazione «Usa ore acquistate». Le esecuzioni Evolve contano il doppio. I pacchetti acquistati restano utilizzabili dopo la fine dell’abbonamento fino alla scadenza di ciascun pacchetto.

I pacchetti inutilizzati vengono rimborsati su richiesta entro 14 giorni dall’acquisto. I pacchetti parzialmente usati e le richieste effettuate dopo 14 giorni sono sottoposti alla revisione manuale dell’assistenza; non è previsto un rimborso proporzionale automatico. Richieda un rimborso tramite support.altifigence.com o billing@altifigence.com. Il rimborso o la contestazione del pagamento di un pacchetto comportano la rimozione delle ore inutilizzate di quel pacchetto. I diritti inderogabili dei consumatori restano impregiudicati.

La ricarica automatica è facoltativa e richiede il consenso ogni volta che viene attivata, anche dopo una precedente disattivazione. Può disattivarla in qualsiasi momento; la disattivazione impedisce le ricariche future, ma un addebito già in corso può comunque completarsi. La ricarica automatica non viene mai eseguita durante una prova, per i minori, quando un abbonamento presenta pagamenti scaduti o ne è previsto l’annullamento, né durante il periodo di blocco immediatamente precedente al rinnovo dell’abbonamento. Viene inviata una notifica per ogni addebito. Non esistono un limite mensile né un limite di un solo pacchetto; ogni addebito acquista 1–20 pacchetti, secondo la scelta effettuata.

I pacchetti sono unità di tempo per il servizio proprio di Altifigence, non sono trasferibili e non hanno valore in denaro. I Credit già acquistati restano un prodotto separato e non vengono convertiti in pacchetti di ore; le loro condizioni di conguaglio esistenti continuano ad applicarsi.

5. Ricevute e assistenza per i pagamenti

Dopo un pagamento riuscito, l’account mostra il piano, lo stato dell’abbonamento e il periodo corrente. Paddle fornisce ricevute degli ordini e registri dei pagamenti. Se l’accesso a pagamento non è stato attivato, oppure per pagamenti falliti o duplicati e rimborsi, scrivi a billing@altifigence.com indicando l’email usata per il pagamento e l’identificativo della transazione o della ricevuta. Non inviare il numero completo della carta o una chiave API. Queste condizioni preservano i diritti inderogabili dei consumatori.

6. Data di efficacia di questa versione

Questa versione (2026.11.2) entra in vigore il 31 ottobre 2026. Le condizioni introdotte dalla versione 2026.10 mantengono l’istante di efficacia indicato di seguito.

La versione 2026.10 viene pubblicata ed entra in vigore contemporaneamente, il 2026-10-16 10:00 KST (UTC+09:00) (2026-10-16 01:00 UTC), per utenti nuovi ed esistenti, inclusi Free ed eventuali abbonamenti a pagamento, indipendentemente da un nuovo acquisto. Questo è l’istante comune di efficacia delle condizioni, della QUOTA settimanale e delle condizioni di archiviazione. L’operatività effettiva della QUOTA settimanale e le restrizioni di archiviazione iniziano quando attivate, mai prima di questo istante. Se l’attivazione avviene dopo tale istante, le nuove restrizioni si applicano solo dall’attivazione, non retroattivamente. Dalla pubblicazione della versione 2026.10, le modifiche sono annunciate con un banner sul nostro sito (www.altifigence.com) e, se vi sono organizzazioni con un abbonamento a pagamento attuale o Credit acquistati residui, tramite email ai loro amministratori. Questa comunicazione non costituisce un preavviso di 30 giorni e il silenzio non è considerato consenso.

La dotazione idonea esistente conserva la scadenza originale ai sensi della sezione 4; i diritti degli ordini precedentemente accettati e i diritti inderogabili al rimborso o al consenso sono preservati. Se non sei d’accordo, contatta billing@altifigence.com per una revisione, usa i canali di annullamento e rimborso sopra indicati ed esporta i tuoi dati. Puoi anche richiedere a quell’indirizzo le condizioni precedenti, compreso il chiarimento sulla valuta del 4 ottobre.