服务条款。
生效日期 2026-10-31
服务及账户访问
您必须提供准确的账户信息、保护凭据，仅使用您获授权的组织及订阅，并遵守方案、订单、已公布文档及适用法律。公开资料不授予专利、商标、私有源代码、制造或部署权。
当前服务可用性
受支持的产品、操作系统、架构、下载文件及可用情况，以当前产品及下载页面为准。
提交内容
通过公开邮箱、表单提交的内容、缺陷报告及建议不属于保密信息。请勿通过公开途径发送凭据、客户数据、受限源代码、未发布设计、出口管制材料或第三方机密信息。产品工作区及另行约定的安全渠道受其所展示的条款约束。
上述提交内容不保密的规则针对公开提交内容。应用内错误报告仅在您审阅并明确选择发送后提交，属于仅由 Altifigence 接收的私密支持内容，并在收到后 30 天删除；请参阅隐私声明中的私密错误报告。私密错误报告。
知识产权及标识
Altifigence 名称、标识、软件、文档及网站资料仍受适用法律保护。使用 Altifigence™ 并不表示商标已经注册。未经书面许可，不得暗示获得背书、认证、合作关系或官方身份。
软件及下载
公开下载页面已发布的 DDS 和 CLI 软件包，无需网站登录或付费方案即可获取。软件仅授予使用许可，并非出售。获得安装程序不会授予付费功能、Cloud 执行、AI 用量、私有源代码或组织访问权限。EULA 规范本地软件使用；功能访问取决于已发布版本及适用账户或方案。
SDK、插件及外部工具
开发者集成说明更新：2026 年 10 月 3 日
公开 SDK 代码、API 定义及示例，如按单独许可发布，则受相关仓库和文件载明的许可及声明约束。这不使专有 Digital Design Studio 应用或其私有实现成为开源。第三方工具、插件、软件包或市场仍受其自身许可、分发条款及允许的宿主环境约束；出现在目录中不改变这些条件。
目录条目、名称、徽标或源代码链接本身不代表背书、认证、合作关系、官方身份或与所有产品版本兼容。源代码预览或 SDK 设计文档不证明已提供安装、执行、发布或稳定的 SDK/API/ABI。使用前请查阅当前集成文档。Plugin SDK 及公开开发资料 · 插件与外部工具的可用性及许可。
购买、订单及结账条款
付款前，结账页面会标明产品、计费周期、续订条款、币种、适用税费及总额。页面标明的 Paddle 实体作为名义销售商处理符合条件的在线订单；Altifigence 提供产品。请保存订单确认。如付款成功但未获得付费访问权限，请联系 billing@altifigence.com；技术性激活延迟不影响您的合同或法定救济。
付费订阅按约定周期续订，直至取消。取消通常会停止下一次续订，并将付费访问权限保留至当前已付费期间结束。Free 访问与付费方案试用不同：使用 Free 或下载安装程序不授权付费订阅。已购 Cloud 时长包在订阅结束后仍可使用至各包各自到期，即购买后 12 个日历月。时长包价格、扣减顺序及自动补充，以及当前优惠、试用、共享用量和账户管理，请参阅付款条款。
需登记银行卡的 30 天 Plus 试用，可在 2026-10-16 10:00 KST（UTC+09:00）或之后启用试用功能时开始。组织必须没有订阅历史，且申请试用的所有者、管理员或账单成员此前不得购买过订阅，也不得预约或使用过试用。须登记银行卡；试用期间不收订阅费。付费转正须在试用结束前七天至前 12 小时之间，对首次及后续含税金额、按月或按年计费周期及付款方式作出单独明确同意。结束时间及同意截止时间以 UTC 显示，并在结束前七天及前一天发送通知；Paddle 要求韩国订阅者作出的任何续订同意，也须在该截止时间前完成。登记银行卡、接受注册条款或保持沉默不构成转正同意。未成年人还需取得针对具体交易的法定代理人批准；AI 使用批准不能替代。截止时间前未取得同意的，会在试用结束前请求取消。如服务商处理延迟而发生扣款，则取消订阅并审核该笔费用；可申请退款。同意后，订阅按所选周期续订，直至取消。本公司的 14 天退款申请期限从实际首次付费扣款开始，而非试用开始时计算，更有利的法定权利仍予保留。上线初期，不提供面向 14–18 岁用户的公司 AI、监护人批准以及 14–18 岁韩国居民的付费购买；这些程序仅在另行开放后适用。详细资格、金额、同意、取消及退款途径：Plus 试用及付费转正条款 · 订阅续订及取消。
退款及取消
单独的退款政策及撤回权通知说明初始 14 天公司政策、强制性消费者权利、申请途径及全额退款对权益的影响。未使用的 Cloud 时长包在购买后 14 天内提出申请即予退款。部分使用的时长包及超过 14 天提出的申请由支持团队人工审核，不自动按比例退款。这些规定不限制适用法律下不得放弃的救济。
账户、订阅及服务完整性
请勿共享凭据、绕过访问控制、访问他人数据、使服务过载或超出软件许可范围使用。公开提供下载不授予转售或再分发专有软件包的许可。适用的开源组件许可及强制性法律例外不受影响。
因安全、未付费用、重大违约或法律要求，访问可能受到限制。订阅到期终止相关订阅权利；获批全额退款终止该次购买相关权利。另行购买的 Cloud 时长包在订阅到期或订阅退款后仍可使用至各包各自到期；订阅到期和退款均不会远程删除您设备上的文件或移除公开下载途径。无需付费方案即可使用的本地功能仍受 EULA 及已发布产品行为约束。Cloud 存储和账户删除不同于取消续订。成人公司 AI 信号及达到阈值不会触发自动措施；担任隐私联系人的所有者以及获授相关管理权限的员工，按照下述规则亲自审核并决定极严重违规的警告、暂停及解除。
AI 设置、网页搜索及账户对话存储
提供功能时，AI 设置在服务商或模型能力及组织政策范围内适用于公司 AI 和 BYOK。搜索为可选功能，默认关闭，须单独同意并确认公开查询；未成年人及未确认成年身份者不可使用。指令、搜索结果及保存的工具偏好不授予额外权限。请核实引用来源并尊重第三方权利。搜索工具费用及搜索和回答两个步骤的令牌用量，按所选计费路径使用公司 QUOTA 或您自己的服务商账户。
账户对话存储开放后，成人新对话默认在 Altifigence 服务器存储 30 天，公司 AI 及 BYOK 均适用。您可在 AI 设置中选择 7 天或关闭存储。对于 14–18 岁未成年人及年龄未经确认者，默认关闭。组织政策可缩短期限或关闭存储。设备上现有对话不会自动上传或删除。该存储选择与启用网页搜索相互独立。
7/30 天选项仅适用于账户对话历史。设备记录、已保存设置或指令、服务商保留、现有 90 天运营及安全记录及其 30 天计数窗口、法律请求记录、交易证据和备份，仍各自遵循独立规则。删除历史及撤回同意不会清除所有这些记录，也不会收回此前已传输的数据。账户历史存储不会启用 OpenAI 响应存储设置或本公司的 Gateway 日志及缓存控制。
公司 AI 安全政策及信号计数
上线初期，成人公司 AI 的服务商拒绝或违反政策信号，包括后来由后备模型回答的拒绝以及 Claude 推理提取尝试。一般信号分为网络、先进 AI 滥用、推理提取尝试、一般危害、暴力违法行为及未分类；生物（bio）信号属于极严重的大规模杀伤性武器信号，从首次出现即显示。仅对于个人账户（Free、Plus 和 Pro 等自助方案），服务商拒绝的对话中用户最新消息会传输给 OpenAI 筛查模型；涉及儿童的性内容计为极严重的儿童性剥削，暴力违法行为（illicit/violent）计为一般信号。恐怖主义不单独统计。企业及学术组织账户与 Enterprise 合同不接受此类外部分类；其安排另行通过合同确定。未被服务商拒绝的成人对话不接受本公司额外筛查。账户级信息为私密信息，仅在过去 30 天内出现一个或以上极严重信号或一般信号累计五个时，担任隐私联系人的所有者及获授相关管理权限的员工才能查看。所有者及这些获授权员工亲自审核并决定成人极严重违规的警告、暂停及解除；不存在自动措施。仅凭一般信号计数不会实施制裁，分类或信号不构成违法行为认定。服务商自身的响应拒绝另行处理。可通过 contact@altifigence.com 请求说明、纠正及复核。
上线初期，公司 AI 不向 14–18 岁韩国居民开放，法定代理人也暂不能批准公司 AI 使用。本节描述另行开放后适用的条件。
上线初期，不开放面向 14–18 岁用户的公司 AI。以下条件仅在另行开放后适用。开放后，对未成年人账户的额外检查仅阻止涉及儿童的性内容以及自伤指示或意图，不会自动暂停账户。服务中断时重试一次，之后仅暂缓相关回答，不计为违规。违规记录仅包含因涉及儿童性内容而被阻止的用户输入计数及日期；自伤指示或意图另有帮助指引计数及日期。不保留详细筛查类别、分数和文本，且被阻止的 AI 输出或普通求助不计为用户违规。担任隐私联系人的所有者及获授相关管理权限的员工亲自决定任何必要警告或暂停。警告、暂停及解除须具备管理写入和管理员管理权限。只有允许名单中的人员可执行这些操作。警告通过应用通知及用户本人的邮箱发送。可通过 contact@altifigence.com 请求说明、纠正及复核拦截或人工措施。未成年人账户的服务商拒绝也与安全检查违规、帮助指引及成人信号分开计数，不存储详细类别、分数或文本。
隐私政策规范未成年人记录及成人信号，包括字段、目的和访问。成人安全信号及未成年人服务商拒绝，从各次发生起保留 90 天，并随该轮执行记录删除。计数及账户级访问阈值使用此前 30 天滚动窗口；已保留超过 30 天的记录不维持阈值，新信号不延长旧记录期限。外部机关请求须经所有者或隐私联系人审核批准，并具有合法依据，才可披露所持有的最少记录，且不受访问阈值影响。最少案件级审计记录在处理结束后三年保留，不含对话或完整披露材料。仅永久保留无法识别个人的透明度汇总。altifigence.com/transparency 的季度报告涵盖未成年人检查、评估及服务商拒绝，成人信号及个人账户拒绝分类，法律请求、政策及方法。1–4 的计数及可通过相减推算此类计数的相关总数不公开；恐怖主义标注为“未单独统计”，企业或学术组织账户及 Enterprise 合同的外部分类标注为“未统计”。不公开账户级记录及对话；仅发布经过审核的季度报告。上线初期公司 AI 不向未成年人开放；上述未成年人处理及记录仅在另行开放后适用。详细程序及保留规则：公司 AI 记录、访问、法律请求及透明度规则。
Cloud 活跃时长分析
Cloud 分析补充条款：2026 年 10 月 4 日。通知：cloud-privacy-20261004。在您另行确认成年资格并根据本通知同意分析及国际处理之前，可选分析保持关闭。不补录历史用量。
仅在您按照隐私声明另行确认成年身份、同意分析及国际传输后，Cloud 才可能提供仅限成人的可选产品分析。拒绝或撤回不影响产品访问、额度或定价。该功能不授权收集未成年人或 Windows/Linux 本地应用的数据，不授权访问工作内容或按使用量计费。范围、保留及控制请参阅Cloud 分析隐私声明。
账户及组织管理说明：2026-09-30
本补充条款说明下述 Account 功能在提供时的情况。现有订单、法定权利及特定目的的保留义务继续适用。对现有合同作重大变更，仍须履行适用的通知及同意程序。
组织管理
提供功能时，组织管理允许获授权成员管理成员、邀请、群组、自定义角色及组织管理审计记录。所有者、管理员、成员及账单角色保留现有权限；群组及自定义角色授予的权限在同一组织内叠加。仅可通过管理该分配者所拥有的权限进行分配。
这些分配适用于 Account 中提供的组织管理功能。产品访问、账单操作及其他服务能力继续遵循各自的授权检查。此组织管理功能不启用外部机构登录及 SCIM 预配。
关闭账户
在 Altifigence Account 中申请关闭账户。自动处理前，请完成订阅取消及结算，并转移必须保留的组织的所有权。页面会检查订阅及所有权状态、未解决的付款、退款或争议，以及连接的产品资源，包括 DDS 或 Cloud。如需进一步操作或个别审核，会说明原因及后续步骤。
自动关闭还须等待剩余已购 Credit 及正在进行的用量预留结算。请使用已购余额，或联系 billing@altifigence.com，按适用订单条款及退款政策审核退款或余额结算。包含或赠送的额度不同于已购 Credit。请通过相关服务完成或停止正在进行的用量，并等待结算后再检查。关闭账户不会自动退款或抹除余额；仍可提出个别消费者及隐私请求。账户或组织关闭时，剩余 Cloud 时长包适用相同原则：自动关闭须等待时长包及任何正在进行的用量预留结算，关闭不会自动退款或删除这些时长包。时长包退款依照退款政策处理。
自动创建的个人组织，如没有其他成员、项目、连接或正在进行的订阅，可随账户一同关闭。共享组织及连接的产品资源另行处理；关闭账户不会自动删除它们。
账户成功关闭后，将终止该账户登录并撤销其身份验证会话。关闭账户、取消订阅续订、申请退款及删除连接的产品数据是不同操作。确认关闭前，请保存所需记录。
暂停自动处理不妨碍接收并依适用法律考虑终止合同或行使法定隐私或消费者权利的请求。个别隐私请求请使用隐私声明中的联系途径，包括在进一步账户管理步骤仍在审核期间。隐私请求及用户权利。
权限及资格
账户面向年满 14 岁者提供。用户在注册时自行确认，现有用户在下次登录时确认；错误纠正及对已确认儿童的限制或删除遵循隐私政策。您必须有权订立合同；代表组织行动时，须有权代表组织并使用其数据。未成年人使用及购买合同须遵循适用的法定代理人同意程序。公司 AI 批准与付款批准相互独立；未成年人或其法定代理人可撤销缺少必要同意的合同。本条款不限制其他强制性消费者权利。上线初期，不提供面向 14–18 岁用户的公司 AI、监护人批准及 14–18 岁韩国居民的付费购买；这些程序仅在另行开放后适用。
相关条款
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